Acquistare su Douglas.it

Insieme a pinalli.it, l’e-commerce di Douglas è quello a cui mi rivolgo più spesso per effettuare i miei acquisti beauty online: la varietà di marchi proposti è davvero ampia (si va dai brand super low-cost a quelli di alta profumeria e parecchi, inoltre, sono i marchi venduti in esclusiva), i 20% di sconto non sono rari ed il servizio proposto è in generale davvero eccellente.

Identificazione del sito web:

www.douglas.it, fruibile e piacevole alla vista, è di proprietà di Profumerie Douglas S.p.A., di cui è il sito web nonché l’e-commerce ufficiale italiano.

Metodi di pagamento accettati:

carta di credito (Visa, CartaSì, MasterCard, American Express, Postepay), Paypal e contrassegno (quest’ultimo con supplemento +€4,00).

Marchi trattati:

per visionare l’elenco completo fate click qui, vi stupirete per la varietà.

Acquisti sicuri?

Tutte le informazioni relative all’ordine Douglas, ai dati personali e alla carta di credito sono rigorosamente protette: www.douglas.it adotta gli standard più avanzati nel trasferimento dei dati e nell’accesso alle informazioni. Per i pagamenti con la carta di credito, per di più, le informazioni finanziarie (numero carta, scadenza, ecc.) in nessun caso vengono conservate.

Modalità, spese e tempi di spedizione:

spedizione in 24/48h ore a €5,00 (per ordini superiori ai €25,00  la spedizione è gratuita) mediante corriere SDA. 

Comunicazione della ricezione e spedizione ordine:

• 1 mail da shop@douglas.it avente come oggetto “Il tuo ordine è stato ricevuto”;
• 1 mail da assistenza@paypal.it, per le transazioni mediante Paypal, con la “Ricevuta del tuo pagamento a douglas.it”;
• 1 mail da shop@douglas.it, entro il giorno successivo a quello dell’inoltro dell’ordine, con la “Conferma della spedizione del **/**/***”;
• 1 mail da douglasIT@artis-web.de, avente come oggetto”Service-Mail Douglas” ed indicante il numero di tracking nonché il link alla pagina web in cui seguire lo stato della spedizione.

Imballaggio e confezionamento:

è possibile avere la confezione regalo gratuita selezionando la relativa opzione in fase di acquisto: gli articoli vengono confezionati singolarmente ed è inoltre possibile scegliere il proprio biglietto d’auguri. L’imballaggio è adatto al contenuto.

Resi e rimborsi:

se un prodotto non soddisfa le proprie aspettative o è danneggiato, si può restituire: il cliente viene rimborsato dell’importo complessivo entro 30 dalla comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso, effettuabile tramite e-mail a shop@douglas.it entro 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dell’ordine. Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale insieme al modulo di restituzione presente sul retro della documento di trasporto allegato all’ordine Douglas.

Newsletter:

per iscriversi alla newsletter occorre fare click sull’omonima icona nella testata del sito web e, dunque, inserire il proprio indirizzo e-mail nonché gli altri dati eventualmente richiesti nella pagina che si apre.

Servizio clienti:

shop@douglas.it oppure, a pagamento, 199.208.026 (dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18:00).

Campioni omaggio?

Indipendentemente dall’importo dell’ordine, 2 a scelta selezionabili tra un assortimento di fragranze maschili e femminili nonché di trattamento viso o makeup.

App per smartphone:

www.douglas.it dispone di una funzionale applicazione, disponibile sia per iPhone che per dispositivi Android, mediante la quale fare acquisti beauty, cercare lo store Douglas più vicino, scansire il codice a barre o il QR code di un cosmetico per cercare informazioni a riguardo o tenere sotto controllo i propri ordini.