Shopping online | Maquillalia

Identificazione/utilizzabilità:

www.maquillalia.com, è un noto e-commerce low-cost spagnolo che spedisce i propri articoli anche in Italia. Nonostante alcune traduzioni in lingua italiana siano ancora da perfezionare, il sito web risulta nel complesso ben fruibile nonché di facile navigazione.

Metodi di pagamento accettati:

carta di credito (Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard), Paypal oppure bonifico bancario.

Marchi trattati:

qui è possibile visualizzarne l’elenco completo. Tra i marchi più noti reperibili su questo e-commerce si annoverano Zoeva, theBalm, Wet ‘n’ Wild, Sleek, Milani, NYX, Catrice nonché Revolution.

Acquisti sicuri?

www.maquillalia.com non viene mai a conoscenza dei dati relativi alla carta di credito o al conto Paypal, dunque i pagamenti avvengono al 100% in sicurezza.

Modalità, spese e tempi di spedizione:

spedizione in 3/5 giorni lavorativi dal giorno di effettiva spedizione dell’ordine a €4,99 (per ordini superiori ai €50,00  la spedizione è al contrario gratuita) mediante corriere GLS. 

Comunicazione azienda/cliente:

• mail da www-data@maquillalia.com avente come oggetto “Maquillalia.com – Nuovo ordine ricevuto”;
• mail da assistenza@paypal.it, per le transazioni eseguite mediante Paypal, con la “Ricevuta del tuo pagamento a Maquillalia SL”;
• mail da www-data@maquillalia.com, avente come oggetto “Actualización del Pedido”;
• mail da www-data@maquillalia.com, avente lo stesso oggetto della precedente nonché indicante l’effettivo affidamento dell’ordine al corriere GLS, ma non il numero di tracking.

Imballaggio:

la sistemazione dei prodotti all’interno del pacco è impeccabile, l’attenzione agli articoli più fragili è per di più elevata.

Resi e rimborsi:

se un prodotto non soddisfa le proprie aspettative o arriva danneggiato, si può restituire contattando il servizio clienti che ci fornirà quindi tutte le informazioni per procedere alla restituzione. Non sono indicate tempistiche.

Servizio clienti:

per contattare il servizio clienti dell’e-commerce spagnolo è possibile riempire l’apposito form accessibile a questo link oppure scrivere una mail a info@maquillalia.com.

Campioni omaggio:

non è specificato l’invio di alcun campione. Nel mio ultimo ordine, in ogni caso, è stato incluso un pratico specchietto da borsetta firmato dallo stesso e-commerce nonché un grazioso pacchetto di caramelle.

App/ottimizzazione per dispositivi mobili:

Maquillalia dispone di una app sia per Android sia per iOS, soltanto in lingua spagnola, senza dubbio da implementare. A questa preferisco di gran lunga la versione mobile-friendly.